其次：RF扫描和语音执导系统通过射频（RF）网络连接到仓库管理软件（WMS），通过前者，拣选员使用移动条码扫描单元与WMS通信。这些指明待拣选物品的位置和数量，用户通过扫描商品或位置上的条形码确认他的选择，然后键控输入拣选物品的数量。使用语音拣选系统，拣选员要佩戴一个小型便携式计算机和一个带有麦克风的耳机。他操作起来完全是免提式，双手获得自由，他通过耳机接收口头指令，通过麦克风向WMS仓库管理软件确定他的行为。

该系统提供什么效益呢？速度、拣选准确度、较高或较低程度上实时管理拣货位。然而，哪个才是最好的？这并不是那么简单就可以回答的。

这三项技术都能提供非常高的精度水平。语音拣选有些优势，但是在生产力条件方面，它取决于业务的性质和处理的产品。 

为何如此？

对于小型快速移动的物品，Pick to Light可以提供显著的生产力优势，因为拣选员可以同时看到所有的物品，而不是给定的连续指令。

通常情况下，拣选员固定在一个位置，在一个相对较小的区域工作，从输送机系统上的盒子里或手提袋里挑选物品。由此看来，Pick to Light不适合用来拣选那些大件物品或者是大小重量不同的产品？确实是这样。在那些场景下，你需要语音拣选或RF扫描拣选。

此外，针对那些很难安装电线或用户需要灵活移动大量设备的区域，无线连接是理想的方案。当与仓库管理软件交互出现异常时，Pick to Light也是最不灵活的系统，而语音拣选是最好的，因为用户可以在拣选位置评估和说明情况并发回报告，以便在必要时可以快速采取纠正措施。
除了订单拣选，其他仓库操作怎么样呢？你真的只有再次在语音执导仓储技术和RF扫描之间进行选择。Pick to Light在本质上是拣选技术，然而扫描和语音技术可以用在所有的仓库活动中。

那么你如何选择语音技术和RF扫描呢？

相比而言，在很多方面它们提供相同的效益和利润水平。然而，尽管有点贵，语音拣选提供显著的可量化的收益超过RF扫描，因为它让“手和眼睛获得自由”。语音操作者在视觉上专注于已分配的任务，而不需要键控输入到扫描单元，因而消除了键控操作的失误。此外，使用RF扫描，无论佩戴何种设备，它限制了双手的自由，这使得拿起物品尤其是重型或棘手的物品变得困难，并且降低了拣选速度。企业已经用语音报告替换了RF扫描，量化精准度和提高生产率。 

到底哪一种技术能提供最好的投资回报率（ROI）呢？

几乎可以肯定的是语音WMS 和Pick to light是昂贵的——无论是系统本身还是昂贵的输送机系统所必需的。因此，尽管交付了高效生产力，但它可能不会提供最好的ROI。RF扫描不太贵，但是效率低。语音拣选提供的生产率接近、有时等同于Pick to Light系统，是其成本的一小部分，再加上它可以改进整个仓库活动频谱，它是大多数运营商的最佳选择。