冷链物流是近几年来新兴的物流体系，主要是为了满足人们对物流产品质量的要求，对于一些不耐储藏的物流产品是一种极佳的运送方式，虽然我国目前的冷链物流体系还不够完善，但是随着市场的推动和科学技术的进步，我国冷链物流正朝着好的方向高速发展。

  冷链物流分为多种类别，有全程冷链型、物流型、加工型、仓储型、落地配型。一般情况下，冷链产品从田间、采后到预冷、冷藏，再到冷藏运输车、批发站冷库、超市冷柜，需要经过多个环节，涉及多类制冷设备，最终送到消费者手中。冷链运输中任何一个环节断裂，都会对保鲜品质造成一定的影响。

  而目前，解决冷链物流的主要方法，便是搭建一个完整的冷链生态系统。这个系统主要由OMS订单处理及跟踪系统、WMS系统、TMS系统、配送平台、供应链监控系统、供应链结算系统、大数据分析系统等组成。通过整套系统实现了供应链的所有参与方信息实时互联，以信息互联为基础实现作业协同、以协同为基础实现供应链作业优化、在优化的基础上发现更多的增值服务和商业模式改造、实现商业驱动。

  1、WMS仓储管理系统：在多商品、多SKU、多规格、多温区、多包装要求混合的条件下如何能准确使用各类包材，如何能有效的在生产高峰期管理整个生产线上的包材是一个巨大的挑战。而WMS仓储管理系统便是为解决这一痛点而生的，系统在合适的时间根据生产波次实时生成包材调度计划，将所需类型包材送至生产线，满足包装需求。同时通过看板技术，向包装作业人员提供详细的包装要求和提示，同时配以各种包材图片提示。包装完成后，系统结合条码技术使用称重校验功能，有效的保障了商品流通的质量。

  2、TMS运输管理系统：业务范围内大量B2B运输业务，如何解决多订单、多站点、多时间窗口、多类型商品、多车型、多路线选择的问题，其直接决定企业的服务质量与成本。使用信息技术与运营管理相结合的方式向社会提供更好的产品运输服务，充分发挥社会现有冷藏车运力、降低运营成本、提升运输服务质量和效率，服务好商家和消费者。

  在整个运输过程完成中，货物的交接大量使用移动技术，针对司机师傅群体提供了短信签收与微信扫一扫签收，可以实时反馈货物签收情况，并配以图片，减少由于交接信息滞后而导致的运输纠纷。

  3、OMS系统：OMS系统是整个运营的核心系统，其强大的业务执行策略决定了每一个商家、每一种产品、每一种业务类型的订单作业流程及作业标准，其会自动分发作业任务给各个作业环节，并监控各个环节作业进度，并且将作业结果实时展现给相关商家及消费者。在出现异常情况时，实时通知管控人员由人工介入解决。

  冷链生态系统满足作业执行是基本要求，并持续对商品、订单、资源、效率、行业等进行分析与预测，在优化作业流程及标准的同时，发现更多有意义的增值服务及商业模式，可以对现有供应链流程再造提供强有力的支撑。